第二版:要闻总第1237期 >2020-07-31编印

南宁隆安供电局“四联四促”全力打造敏捷前台
刊发日期:2020-07-31 阅读次数: 作者:蒋国珍  语音阅读:

  南宁隆安供电局党委组织各基层供电所党支部通过建立“联线路台区、联属地人员、联用电客户、联党员群众”的“四联”工作模式,全力打造敏捷前台,有效解决和畅通了联系客户“最后一公里”,架起了优质服务“连心桥”。

  联线路台区,促线路稳定。将党员攻坚小组建在治理重过载、低电压线路台区任务上,先后成立了5支降低中压线路故障率党员攻坚队,开展护线“扫雷”巡视专项行动,逐线逐杆建立线路隐患台账,统筹安排树障清理和隐患治理计划,中压故障率同比降低26.5%。

  联属地人员,促优质服务。按线路建立微信群,将各村第一书记、支部书记、村委主任和各屯队长加入其中,及时传播供电的相关政策、答疑解惑、停送电信息及抢修进度等,确保客户能在第一时间获取有效信息,进一步提升优质服务水平。

  联用电客户,促增供扩销。成立“优营商、强首府”增供扩销党员服务队,对全县50家企业实行动态监测、统计、分析,运用“三个一”服务策略服务重大项目(一企一策、一对一跟踪服务、一周一沟通),助推辖区企业复产率达117.99%。

  联党员群众,促改革发展。建立党建工作与生产经营工作“一库一榜”,将年度和月度指标细化分解到部门、到基层、到党员进行管控,党员主动带头认领急难险重任务,在基层班组实施同榜“比亮晒”活动,进一步推动“解放用户”在基层落地。(蒋国珍)