第四版：综合
广西坛百高速公路有限公司小林收费站于2008年4月30日开通，现有员工17人，女员工11人，占比64.7%，女性站长1人。其中7人具有大专或大专以上学历，是一支文化素养高、富有朝气的青年巾帼队伍。一直以来，小林收费站认真贯彻落实“创出一流的班子、带出一流的队伍、干出一流的成绩”的总体思路，紧抓收费工作主线，以安全生产为基石，以争创“文明收费站”为目标，牢记“服务人民、奉献社会”的宗旨，高度重视精神文明建设，全面提高服务水平，先后荣获本行业“先进集体”（3次）、新冠肺炎防控工作“先进集体”、自治区“青年文明号”、自治区“巾帼文明岗”等称号。
内强素 锻造“学习型”员工
小林收费站结合自身窗口文明形象的要求，实行统一管理，锻造“学习型”员工。
该站认真开展“学习+培训”的管理模式，强化青年团队精神和组织纪律性，提升员工收费业务水平，先后开展了包括站姿、手势、化妆技巧、文明用语及微笑服务等礼仪训练，并组织收费员参加各种能力提升的培训，定期开展微笑之星、岗位能手等收费业务技能评选，通过评选提高员工的岗位技能。在进行素质提升的同时，该站还积极引导员工积极锻炼身体增强身体素质，为收费工作创造良好的条件，让收费员更适应收费工作的要求。
在此基础上，收费站每个月定期开展谈心谈话活动，关心员工近况，员工遇到问题及时提供解决措施及工作指导。同时以“秀美小林”为主题，该站还从微笑美、服务美、站区美三方面，努力打造“秀美收费站”，积极开展“秀美服务”、员工讲堂、员工目标等特色活动，重视员工业务技能提升和人才培养，积极开展收费员业务、礼仪、职业规划等培训，全面提升员工岗位本领和综合素质，为职工打造良好成长平台。
“爱心”行动 巾帼新风有担当
该站牢记社会责任，积极开展各项志愿服务活动，先后组织员工参与疫情灾区捐款、情满旅途送茶水送物资、志愿植树、爱心“六一”、看望孤寡老人、免费安装ETC、“礼让斑马线”巾帼志愿活动、慰问困难老党员等志愿者爱心行动，将服务内涵延伸至社会各角落，用美丽名片传递社会正能量。
战“疫”一线 群策群力共聚力量
新冠肺炎疫情期间，小林收费站女子“兵团”当仁不让，创新方式方法，全方位开展疫情防控工作。坚持岗前5分钟，加强疫情防控知识宣传；每日三次对站区消毒清洁，对来往人员进行体温检测，加强自我防护；积极协助防疫站开展排查检测工作，保障司乘人员的健康安全；自创防疫“妙招”，制作“消毒喷淋系统”，让收费站进出人员360度“一键”消毒；开通绿色通道，保障运输物资车辆快速通行，在战“疫”模式下，坚守岗位，不负芳华，为打赢疫情防控狙击战贡献力量。
小林收费站秉承“以人为本，服务至上”的理念，以“让使用者满意，让服务者自豪”为导向，用女性特有的温柔、善良、热情、细致，履行职责，用微笑服务传播社会正能量，自觉做好广西打造“一带一路”有机衔接重要门户的微笑担当，继续在新时代展现巾帼新担当、争创巾帼新业绩、彰显新作为，为广西高速公路事业发展贡献新力量。（县妇联）