第三版：综合
“昌哥，黑心老板玩失踪，我们的‘血汗钱’要打水漂了，需要您的帮助……”
“昌哥，我们这要打起来了，您快过来一下……”
一年又一年，丁当司法所所长潘忠昌已记不清接了多少类似的电话，但他心里明白，向他求助的乡亲们，无论年长年幼都亲切地喊他“昌哥”，那是把他当成了亲人，当成了最亲、最值得信赖的亲人，无论多苦多累，他都要对得起乡亲们的信任。他是这么想，也是这么做的。
奋不顾身勇担当
丁当镇是土地流转大镇，全镇90%以上的耕地都转包给老板集中经营管理，每年的土地流转面积近12万亩，约占我县土地流转面积的四分之一，全镇大大小小的农业种植基地约有130多个。近年来，调解处理因土地流转而产生的拖欠土地租金、拖欠农民工工资等矛盾纠纷成了潘忠昌日常最重要的工作。
2017年4月中旬，香蕉老板蓝某某久久未能兑现拖欠的地租，白马村19组30多名村民多次讨要无果后怒火中烧，遂带上锄头、铁铲等工具怒冲冲来到香蕉基地，扬言蓝某某如不立即支付拖欠的地租7万多元，将对基地的生产设备进行“大修理”。接报后，潘忠昌感到事态严重，立即和驻村工作队长第一时间赶到事发现场，现场看见正在气头上的村民一个个怒目圆睁、青筋暴露，高高举着锄头、铁铲，不管不顾冲进香蕉地，准备破坏该基地的生产设备，情况十分危急。见状，潘忠昌奋不顾身冲到村民面前，面对汹涌的人流、面对高高举起的明晃晃的铲子锄头，奋力用单薄的身子挡住村民的去路，掷地有声地大喊一声：“站住，都给我回来！”村民们被潘忠昌大气凛然的气势给镇住了，一下子冷静了下来，纷纷把锄头、铁铲放下。潘忠昌随即动之以情、晓之以理地向村民们宣传有关法规政策，指出他们行为的危害性及严重后果。说到动情处，潘忠昌神情凝重、眼眶潮红，爱之深责之切溢于言表，令人动容。在场的村民和蓝某某无不深受感动，个别村民当场向潘忠昌主动认错。随后，潘忠昌及时召集双方进行调解。最终，蓝某某承诺7天之内付清地租，这起纠纷得以顺利化解。当看到村民们秩序井然地离去，潘忠昌疲惫的脸上绽满了欣慰的笑容，心里溢满了只有调解人员才能体会的成就感。
潘忠昌常说，基层调解员就是帮老百姓顺那一口气，每当成功调解一起纠纷，自豪感和成就感就会冲走所有疲惫。工作中只要坚持细心、耐心、关心、爱心，就能以真心换真情，赢得老百姓的理解和支持。
竭诚服务解民忧
群众利益无小事，让群众在每一起调解案件中，都能高度认同，感受到公平正义，这是潘忠昌工作的出发点和原则。近年来，潘忠昌竭诚为农友们热心服务，通过调解为300多名农友争取到了他们应得的工资250多万元，维护了他们的合法权益。
2017年5月，黄某某雇请民工到其甘蔗基地砍收甘蔗，待甘蔗砍收完成后，他却突然玩失踪，不见人影，并拖欠为其砍收甘蔗的50名农民工11万元工资。受骗的50名农民工第一时间想到了他们的“昌哥”，随后来到丁当司法所寻求帮助。潘忠昌热情接待了他们，当了解前因后果后，潘忠昌暗下决心，哪怕瘦掉几斤也要为农友们讨回血汗钱、寻回公平正义。随后，他组织受骗的农友收集有关证据，并亲自到丁当派出所收集黄某某的身份信息，第三天又带领受骗的农友们到县法律援助中心办理法律援助……那一阵子，潘忠昌没日没夜上下奔忙，一下子瘦了好几圈。
“谢谢昌哥”“谢谢昌哥”，当农友们最终在潘忠昌的帮助下讨回工资，不少人流下了激动的泪水，纷纷表示，他们来自农村，大多数人上有老下有小，辛辛苦苦挣来的工钱就是他们的救命钱。
昌哥佳话美名扬
“昌哥做过的好事就像天上的星星，数也数不完。乡亲们遇到纠纷问题时，不管大事小事，都会找他调解，昌哥每次都耐心解决，将大事化小，小事化了，真正做到‘小事不出村，大事不出镇’。在调解矛盾纠纷之后，他还会进行专项回访，了解后续事情的处理和进展，体恤一下当事人的心情和诉求，只要能解决的他都尽心尽力解决。”在丁当镇采访期间，当地的干部群众如数家珍地向笔者介绍潘忠昌做过的好事。
在多年的调解工作中，潘忠昌或许没有惊心动魄的壮举，却温暖如春风，润物细无声，让百姓感受到了公平正义，当地群众无论老幼都亲切喊他“昌哥”。“有纠纷找昌哥”成为当地流传最广的一句话，其感人的调解故事成为当地群众津津乐道的热门话题。期间，他共组织调解320多起民间纠纷，调解成功率达98%，其中调解重大民事纠纷36起，化解可能“民转刑”案件18起，足迹踏遍丁当镇11个村（社区）村村寨寨，先后荣获“二等功优秀乡镇公务员”和全国模范人民调解员荣誉称号，连续三年被评为南宁市优秀人民调解员。（韦喜牧）