第三版：综合
“今天来这里一个上午，基本上完成一系列证件办理，非常方便，服务很到位，很开心。”11月1日上午,企业老板黄发录在县政务服务中心市场监管局服务窗口办理企业的相关手续,他在窗口工作人员的指导下，很快完成了企业需要办理的所有手续，不由得大为感慨。
黄发录现场回忆起第一次办理营业执照时的场景。他说：“以前的办证效率低，来回差不多要半个月，跑上跑下，耽误了不少工作。”
近年来，我县多渠道多领域推进招商引资工作，优越的区位优势和良好的发展前景使不少企业纷纷选择落户隆安。随着工作力度的不断加大，如何让企业在落户隆安时感受到本地的优质服务，提升企业和群众办事的便利度和满意度，我县相继推出了一系列优惠政策，持续深化“放管服”改革，紧盯企业群众反映较多的突出问题，不断提升政务服务质量和水平，深入推进“我为群众办实事”实践活动，切实打通服务企业群众的“最后一公里”。
2020年初，县政务服务中心大力推进服务流程优化，压缩审批时限，同时启动政府付费免费邮寄的惠民举措，开通证件免费邮寄送达，让企业、群众不花一分钱就能将证件免费邮寄到家。
叶玉红是中国邮政隆安分公司定点派驻县政务服务中心的工作人员，每天上下午临近下班时，她就到各窗口询问当天是否有需要邮寄的证件，收集后统一办理邮寄。“每天定时到各个窗口去收集材料进行邮寄，然后回来当场封装，回来进行邮寄，每个月的业务量在200件左右，广西区内的快件一般次日就能够到达，区外3-5天也就能送到群众手上。”
县政务服务中心市场监管局干部陆康敏说：“目前在我们窗口，部分证件甚至可以网上提交、网上审批，证件办理完成后还可以邮寄到家，群众实现了一次都不用跑。”
民之所呼，必有所应。下一步，我县将不断规范窗口行为、优化办事流程、创新服务举措，推出政务服务网上办、自助办、电话办、邮寄办等便民举措，为企业和群众提供“保姆式”服务，打通服务企业群众的“最后一公里”。
县政务服务中心监督管理办公室副主任陆厚原表示，“结合党史学习教育，县政务服务中心还将继续探索更多、更新、更优的举措和办法，节约行政和企业的办事成本，提高办事效率，切实让企业和群众体验到一窗受理集成服务的便捷服务，努力实现办事只跑一次或一次不用跑的改革目标，切实为群众办实事、办好事、办身边事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。”（潘 华）