第三版:综合总第1491期 >2023-03-17编印

县市场监管局到老年大学举办消费维权知识讲座
刊发日期:2023-03-17 阅读次数: 作者:admin  语音阅读:

  2023年3月15日是第41个国际消费者权益日。3月13日,县市场监管局组织执法人员走进县老年大学,举办老年人消费维权知识讲座,护航“银发消费”。

  讲座中,县市场监管局执法人员就老年消费者群体中日常消费投诉较多的医疗器械、保健品、养生保健等商品和服务案例,逐个讲解了不法商家推销商品常用的手段、哄骗老年人购买商品的步骤和陷阱等方面知识,提升了老年人识骗防骗意识和能力,引导老年人科学消费、健康消费、理性消费。同时,执法人员还详细解读了《消费者权益保护法》,逐条阐述消费维权的途径和注意事项,以及解答购买到假冒伪劣商品应当如何维权、消费证据如何保留等问题,为老年消费者答疑解惑。

  丰富的消费维权知识让在场的老年朋友受益匪浅,得到老年朋友的一致好评。下一步,县市场监管局还将通过12315消费者投诉举报热线,为“银发消费”保驾护航。(黄汉中)