凌小灵在指导患者做康复练习。
凌小灵是隆安县人民医院康复医学科护士长。自2008年7月参加工作以来,她牢记“健康所系,生命所托”的天职,认真履行职责,努力为患者提供优质的护理服务。同时,她注重与团队的合作,与同事们相互支持、相互学习,共同为患者创造更好的就医体验。她热爱她的职业,她在护理工作岗位上兢兢业业奉献,践行着医护人员的职责与使命,曾先后荣获南宁市“延续护理优秀护士”,县级“优秀护士”,院级“优秀护士长”“先进工作者”“优质护理服务先进个人”等称号。
尽心竭力,用爱服务
“假如我的父母生病住院,我是怎么做的,我对患者也应该这样。”“患者的幸福是我的幸福,我要做一名让患者幸福的白衣天使。”在日常工作中,她时时告诫自己,而她也用自己的实际行动诠释了心中所想所愿。作为一名护士长,她始终坚持“以患者为中心”的理念,将患者的需求放在首位。她认为,只有真正关心患者,体谅家属的心情,设身处地地为患者着想,才能做好护理工作。
康复医学科的部分患者存在吞咽障碍,只能进食流质食物,为了方便患者家属准备流质食物,她在病区内单独设立流质食物准备间,减轻了患者的经济负担,同时也保证了患者营养的供给。为了能给家属提供一个用餐交流和放松的区域,她带领大家精心布置,准备了家属用餐交流的活动区域,为他们提供便捷舒适的用餐环境,大大改善了患者和家属的就医体验,实实在在帮助他们解决了问题。
用心坚守,用爱守护
她深知,护理工作不仅要拥有专业的护理知识和技能,更要拥有一颗慈爱的心和无尽的耐心,对于身处病痛中的患者而言,一句贴心的问候、一个鼓励的眼神、一次专业的护理,都可能成为他们战胜疾病的力量源泉。康复医学科的患者大多是肢体偏瘫、肢体功能障碍、颈肩腰腿痛的痛症患者,特点是病程长、易反复,容易给患者造成严重的心理负担,为此她总是面带微笑,用最亲切的语言与患者沟通,倾听他们的需求与困扰,尽可能地缓解他们的心理压力,努力为他们创造一个温馨、舒适的医疗环境。同时,她凭借着丰富的专业知识和实践经验,为许许多多的患者制定了个性化的护理方案,得到了更好的治疗效果。
她还积极参与志愿护理服务与延续护理服务活动。2019年12月,她加入了南丁格尔志愿服务队。期间,充分发挥专业优势,积极参与院外义诊活动,为社区、出院患者做延续护理服务。她与出院患者家属保持联系,对于家庭困难、行动不便的患者,她常常利用自己的休息时间,多次上门为患者更换尿管、胃管等,得到了患者和家属的一致好评。
凌小灵说:“以前大家更多的是关注治疗医学,生病就治病,但活下来以后留下身体的残疾却很少有人关注做康复治疗,给家庭和社会造成了巨大的经济负担。唯有越来越多人的呼吁,康复医学才能逐渐被人熟知,越来越多的患者在治病的同时早期康复介入,从‘活下来’到‘有尊严地活下来’,才能减少残疾的发生,解决许许多多家庭的困扰。”因此,在碰到患者不愿意配合康复治疗时,她总是苦口婆心地耐心劝导,并积极通过院内外授课实操等方式,让更多的医务人员和群众认识到康复治疗的重要性,让更多的人由于观念的转变而得到最佳的康复治疗,减少患者的痛苦和社会的负担。
凌小灵以心为灯,以爱为火,用实际行动照亮了患者的生命之路,传递了人间大爱。她始终坚信:无论在何种环境下,只要有对职业的热爱,对生命的尊重,以及对人性的深刻理解,每一位护士都能成为点亮生命之光的非凡人物。(文/图 隆安县人民医院)