第二版:要闻总第1665期 >2024-12-31编印

我县开展2024年第四季度公开大接访活动
刊发日期:2024-12-31 阅读次数: 作者:admin  语音阅读:

  12月25日,我县开展2024年第四季度公开大接访活动,面对面倾听群众诉求,现场协调解决具体问题。县领导翟珊妹、李上辉、梁巍参加活动。

  当天上午,在县群众信访服务中心接访现场,参加接访的领导耐心倾听群众反映的问题和诉求,仔细阅读每一位来访者提交的材料,认真做好记录,并与相关职能部门共同探讨,现场解答来访群众反映的各种问题。对于能现场协调解决的问题,接访领导和工作人员认真核实情况,共同研究解决方案,切实解决群众合法合理诉求,解开群众心结。对于由于历史遗留问题或其他客观原因不能现场立即解决的问题,接访领导明确责任部门、责任领导和落实期限,要求相关部门要依法依规跟进解决。同时耐心细致地向来访人做好答复解释工作,确保群众反映的问题件件有着落、事事有回音。

  据悉,在本次“公开大接访”活动中,县群众信访服务中心共接待来访群众9批22人次,受理信访问题9件,主要涉及土地、林地纠纷、养老待遇及征地补偿等问题,当场解决信访问题3件。此次接访活动聚焦群众所急所盼,面对面、心贴心、实打实做好群众工作,畅通了群众诉求渠道,增强了群众的安全感、满意度。(潘 华)